Reklamácia

Pokiaľ ste zistili závadu na u nás zakúpenom zariadení, sme pripravení reklamáciu bezodkladne vyriešiť. Potrebujeme od vás iba vyplniť jednoduchý formulár nižšie. Akonáhle sa reklamácia odoslaním formulára dostane do systému, budeme sa jej venovať a ozveme sa vám späť pre doplnenie informácií.

Aby mohla byť reklamácia úspešná, potrebujeme výrobné /sériové číslo, video/foto dokumentáciu závady a dostatočne veľkú vzorku materiálu, na ktorom sa závada prejavuje. O tieto doplňujúce informácie vás požiadame pri potvrdení prijatia reklamácie.